Все прекрасно, доставка в срок. Спасибо!

Все прекрасно, доставка в срок. Спасибо!

С доставкой и сроками - всё хорошо. Как обещали, так и сделали. Но! Давайте поговорим о сервисе. Во-первых, местонахождение офиса. На фасаде МЦ нет ни одной вывески и/или указателя. Внутри МЦ - указателей также нет. Кое-как нашли офис. Но, оказывается, вход в него - с улицы!!! Поплутали и вышли на улицу. Бинго! Указатель! На торце здания... где его увидеть нужно ещё додуматься. Хорошо, зашли в офис. Девушка на выдаче особым желанием с нами как-то взаимодействовать не пылала. Со второй попытки нашла заказ и тут новое приключение: при оплате по безналу в терминале - комиссия 2%. Как сказала немногословная и недоброжелательная девушка - вам это всё по почте сообщали. Странно, но письмо от вамдодома на почту мне не приходило. Да и на сайте при оформлении заказа эту информацию я также не видела. Спасибо, что предложили сделать перевод на карту Сбербанка. В итоге - то, чем вы занимаетесь — это классно и нужно. Но подтяните уже уровень обслуживания и удобства для покупателей (ведь, например, примечание к адресу "вход с левого торца здания" не будет стоить ни копейки).